Alcançar um nível ótimo de produtividade na oficina

Se as vossas oficinas conseguirem atingir um nível ótimo de produtividade, todos saímos a ganhar.

Claro, se apoiarmos a oficina, se a ajudarmos a melhorar a sua produtividade, tanto os proprietários dos veículos como os outros intervenientes no setor beneficiam: mais reparações e manutenções de qualidade e eficientes, mais consumíveis, mais peças, mais distribuição, mais fabricação, etc.

Ao apoiar os profissionais da oficina e os seus negócios, cuidamos do setor e garantimos a mobilidade de todos nós.

A produtividade da oficina

Quando nos referimos ao conceito de produtividade na oficina, associamo-lo imediatamente à faturação, ignorando o fator chave. E qual é? O mais importante numa empresa para alcançar a máxima rentabilidade é a equipa humana, as pessoas.

Nenhuma empresa pode atingir seus objetivos sem certo grau de comprometimento e esforço por parte de seus trabalhadores, especialmente no setor automotivo, onde a competitividade aumenta a cada dia.

Por isso, é necessário que as oficinas aprendam a gerenciar de forma ótima suas equipes para oferecer reparos e manutenções de alta qualidade e eficientes em termos de desempenho.

Relação entre motivação e desempenho

A motivação das equipes é um elemento fundamental para que qualquer oficina alcance o sucesso e uma maior produtividade. Dela depende, em grande medida, a realização dos objetivos estabelecidos a curto e longo prazo.

Dito de outra forma, o desempenho depende mais da motivação e da atitude do que da aptidão dos trabalhadores, na grande maioria dos casos.

A ligação entre motivação e desempenho não é algo tão simples e direto. No entanto, todos sabemos que quanto mais motivado estiver um trabalhador, maior será o desempenho de suas tarefas.

Ambiente de trabalho

As variáveis pessoais, como a capacidade, habilidade e conhecimento, assim como o ambiente de trabalho, ter os meios corretos e o esforço realizado, fruto da motivação, também exercem grande influência no desempenho do trabalhador.

É óbvio que o clima organizacional afeta a motivação das pessoas e vice-versa. Quando se estabelece um ambiente de trabalho agradável e relações de colaboração e apoio mútuos, tanto entre os colaboradores como entre estes e seus superiores, o grau de motivação de todos aumenta significativamente.

Da mesma forma, quando se possui um alto grau de motivação, estabelecem-se, naturalmente, um bom ambiente de trabalho e relações de colaboração mútua e apoio.

Se a motivação é escassa, podem surgir casos de depressão, apatia, desinteresse, descontentamento, confrontos, estresse, etc. Todos sabemos o que essas situações acarretam em termos pessoais, de equipe e de empresa.

Tudo está interligado

Sem dúvida, a perceção de um bom desempenho e de resultados satisfatórios aumentam a motivação do trabalhador.

Ao mesmo tempo, a motivação é um elemento impulsionador da produtividade que permite alcançar um alto desempenho e a consecução dos objetivos inicialmente estabelecidos.

Ou seja, a motivação influencia o desempenho, este nos resultados e ambos na satisfação e no ambiente de trabalho, que por sua vez influenciam a motivação, aumentando-a.

A teoria é muito boa, mas… Como a colocamos em prática? Por onde começamos? O que fazemos? O que devemos ter em mente? Como motivamos as nossas equipas? Que ações nos permitem atingir uma produtividade ótima na oficina?

Vamos apoiar a oficina, cuidar do setor

Há anos que ministramos formações em Gestão de Oficina, tanto presenciais como em formato online através do nosso Campus, onde oferecemos uma série de cursos focados na gestão abrangente da oficina.

O nosso colega José Miguel López é o nosso perito nos cursos de Gestão de Oficina.

Queres apoiar as tuas oficinas? Queres que as formemos para atingirem uma produtividade ótima? Todos ganhamos! Contacta-nos sem compromisso.